Что можно поручить агенту
Агент может регулярно проверять тендерные площадки, разбирать входящие письма и вложения, переносить сведения в CRM, собирать отчёты, анализировать продажи, поставки и другие документы из 1С. Он подходит для повторяющихся процессов, в которых понятны источник данных, последовательность действий и ожидаемый результат.
Работа не ограничивается одним сервисом. Агент может переходить между браузером, почтой, таблицами, файлами и корпоративными системами, сверять данные и отмечать исключения. Если информации недостаточно или решение требует ответственности человека, задача передаётся на подтверждение.