Новые заявки
Перенос из почты, форм, мессенджеров и таблиц.
CRM обновляется без ручного переноса каждой заявки
Агент разбирает обращения, создаёт и дополняет карточки, прикрепляет документы и сообщает, если для продолжения не хватает данных.
Обсудить процесс →Чистые карточки
Проверка полей, форматов, дублей и обязательной информации.
Материалы
Подготовка писем, документов и вложений для следующего шага.
С какими CRM можно работать
Bitrix24, amoCRM и другие системы с доступным интерфейсом или API. Конкретный способ подключения выбирается после проверки процесса и требований безопасности.